ישראל יהודה, מוקדן ידידים שענה לשיחה, לקח פרטים והוציא את קריאת החירום למתנדבי האזור. שי שלום כהן, מנהל צוות ת"א מזרח, יחד עם יוסף אביטבול, מתנדב סניף ת"א, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את התינוקת בשלום, ללא גרימת נזק לרכב. שי מספר: ״מיד עם קבלת קריאת החירום עזבתי את … המשך לקרוא תל אביב: תינוקת ננעלה ברכב וחולצה בשלום על ידי מתנדבי ידידים • ״הוצאתי את התינוקת מהרכב ולשמחתי למרות החום מצבה היה טוב״